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Notre réponse à la COVID-19

Pour toutes nos mises à jour sur la COVID-19, consultez la section des plus récentes mises à jour, plus bas.

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Lisez plus loin pour des informations importantes sur notre réponse à la COVID-19, qui sont régulièrement mises à jour. Si vous n’y trouvez pas les renseignements recherchés, veuillez communiquer avec nous. Vous trouverez ci-dessous nos coordonnées et la marche à suivre pour nous contacter.

  • Visites : Toutes nos communautés se conforment aux directives de Santé publique relatives aux visites. Veuillez communiquer directement avec votre communauté pour confirmer le statut des visites. Les coordonnées de toutes nos communautés se trouvent ici.
  • Protocole de dépistage du personnel : Chaque membre du personnel de Shannex, Parkland et Faubourg participe aux protocoles de dépistage avant d’entrer au lieu de travail. Ces protocoles sont conformes aux directives émises par les agences provinciales de la santé, notamment la vérification de la température de toute personne arrivant au travail. De plus, chaque membre du personnel devra entrer par une seule et même porte désignée.
  • Maintenir son niveau d’activité et ses liens personnels : Nous continuons d’encourager les personnes résidentes à demeurer actives tout en respectant les principes de la distanciation physique. Garder les liens avec ses proches est aussi d’une grande importance, surtout dans les périodes d’incertitude. Toutes les communautés offrent des programmes pour aider les personnes résidentes à communiquer avec leurs proches à l’aide d’appels vidéo, d’appels téléphoniques, de courriels et de livraisons.
  • Livraisons : Dans le cadre de notre réponse en évolution, nous traitons et surveillons de près nos livraisons de manière à assurer le respect des pratiques exemplaires de contrôle des infections et de protection des personnes résidentes et du personnel. Pour plus de détails sur comment organiser une livraison dans votre établissement, veuillez communiquer avec l’équipe de gestion.
  • Services culinaires : Les salles à manger et le service de repas ont été modifiés, au besoin, pour assurer la conformité aux normes de distanciation physique précisées dans les directives de Santé publique.
  • Nettoyage : Les protocoles de nettoyage et de désinfection rehaussés demeurent en vigueur.
  • Mises à jour sur les communications communautaires : Chaque communauté envoie régulièrement des mises à jour aux personnes résidentes et à leurs familles. Si vous ne recevez pas actuellement ces messages, veuillez communiquer directement avec votre communauté pour vous inscrire à la liste de diffusion par courriel.

Courriel :  ipac@shannex.com


Dernières mises à jour


Informations pour les personnes résidentes et leurs familles


Trouver une communauté

Cliquez ici pour communiquer avec une communauté Shannex, Parkland ou Faubourg.


Ressources supplémentaires

Pour obtenir des informations fiables sur la COVID-19, nous recommandons les sources suivantes :